Столкнулись с проблемой, когда исчезли каналы на телевизоре? Не стоит сразу вызывать мастера или думать над тем, чтобы купить в магазине новый ТВ. В большинстве случаев найти причину и устранить ее вы сможете самостоятельно.
В этой статье рассмотрим основные поломки, которые могут привести к исчезновению каналов на телевизоре и пути их решения.
Возможные причины, почему на телевизоре нет каналов
Прежде всего нужно установить, какую именно технологию для приема ТВ-каналов использует ваш телевизор. Это может быть цифровое эфирное телевидение (DVB-T2), кабельное (DVB-C) или спутниковое (DVB-C). В каждом варианте приёма ТВ сигнала вы получаете одинаковый результат, но принцип работы технологии сильно отличается. Поэтому и действия по поиску и устранению проблемы исчезновения каналов разнятся.
Цифровое эфирное телевидение
Внедрение цифрового DVB-T2 телевидения позволило существенно увеличить качество сигнала и количество доступных для зрителей ТВ-каналов. Однако для передачи «цифры» используются ультракороткие и дециметровые радиоволны, которые сильно подвержены внешнему влиянию. Даже плохая погода может стать причиной полного или частичного исчезновения каналов.
Улучшить ситуацию с приёмом цифрового эфирного телевидения может установка более мощной антенны и правильный выбор ее положения. Оптимально, если это будет внешний приёмник, который можно установить на балконе. Если такой возможности нет, подойдёт и комнатная антенна, но с активным усилителем.
Причиной исчезновения каналов может быть проведение регламентных работ на мультиплексах РТРС. Чтобы ознакомиться с актуальным графиком отключений, посетите сайт РТРС https://rtrs.ru/tv/breaks/.
Не стоит исключать и проблемы с имеющейся техникой. Например, обновления прошивки Smart-TV или тюнера могут привести к сбросу настроек ТВ-каналов. В этом случае достаточно просто запустить повторный автоматический поиск в параметрах телевизора.
Еще одной причиной, почему исчезли каналы цифрового ТВ на телевизоре, выступает неисправность в самом кабеле. Попробуйте заменить его, ведь даже незначительные повреждения внешнего проводника-экрана могут стать причиной отсутствия каналов.
Кабельное телевидение
На фоне развития IPTV стандарт цифрового кабельного телевидения считается устаревшим. В новостройках провайдеры уже не проводят кабельную сеть DVB-C, а только интернет. Однако в тех домах, где ранее было проложено аналоговое кабельное ТВ, услуга цифрового телевидения предоставляется.
Если исчезли DVB-C каналы на телевизоре, первым делом необходимо повторно запустить поиск доступных передач. Возможно, со стороны телевизионного провайдера были внесены изменения в перечень доступных ТВ-каналов.
В случае с тюнером или телевизором под управлением Android нужно открыть приложение для доступа к телевидению и перейти к настройкам.
Далее перейдите в категорию Канал.
В открывшемся меню нажмите на пункт Режим установки канала и выберете режим Кабель.
Теперь нужно вернуться на один шаг назад и нажать на Каналы.
Перед запуском автоматического сканирования рекомендуется отключить функцию LCN, которая отвечает за установку порядкового номера канала в соответствии с логикой, которую задал провайдер.
По завершению поиска телевизор или тюнер сразу включит первый обнаруженный канал.
В ситуации, когда повторное сканирование не дало результата, обратитесь к провайдеру, поскольку подходящий к вам сигнал проходит множество узлов и обнаружить неисправность вряд ли удастся самостоятельно.
Спутниковое телевидение
Цифровое DVB-S телевидение объединяет преимущества и недостатки кабельного и эфирного телевещания. Поэтому, если исчезли каналы на телевизоре со спутниковой тарелки, поиск и устранение проблемы является наиболее сложным. Причина в том, что на прием сигнала оказывает влияние много факторов: погодные условия, действия со стороны оператора, а также технические неисправности оборудования. Часты случаи, когда каналы пропадают по причине нарушения ориентации антенны после сильного ветра.
Чтобы попытаться самостоятельно исправить проблему, рекомендуется выполнить следующие действия:
-
Проверьте соединение. Убедитесь, что все кабели правильно подключены и не повреждены.
-
Проверьте антенну, правильность ее направления.
-
Перезагрузите ресивер. Отключите ресивер от сети на несколько минут, а затем снова включите.
-
Обновите настройки. Проверьте настройки ресивера и обновите их, если требуется.
Если эти действия не решили проблему с приемом сигнала, желательно обратиться к мастеру, который выполнит настройки и при необходимости сменит прошивку тюнера.
Заключение
В ситуации, когда все каналы на телевизоре вдруг исчезли, главное – не паниковать. Современные технологии и разнообразные методы диагностики позволяют быстро и эффективно исправить эту проблему. В первую очередь, стоит проверить все подключения и настройки антенны или кабельного ТВ. Если это не помогает, можно воспользоваться встроенными функциями телевизора для автоматического поиска каналов или обратиться к инструкциям по настройке устройства. В случае, когда самостоятельно решить проблему не удается, всегда можно обратиться за помощью к специалистам. Помните, что подобные трудности – временные, и они вполне решаемы.
