OTTCLUB.CC или телевидение OTTCLUB не работает. Что делать?

Провайдер позиционируется, как международный поставщик услуг OTT IP телевидения, даже есть официально зарегистрированные юрлица в разных частях мира. Однако, это не означает, что пользователи сервиса надежно защищены от сбоев в работе. Нередки случаи, когда OTTCLUB не работает, а оперативно устранить проблему не всегда удается.

В этой статье рассмотрим основные причины невозможности получения доступа в IPTV провайдера, а также пути их решения.

Информация о провайдере

OTTCLUB – провайдер OTT интернет-телевидения, ориентирован на русскоязычное население, проживающее в странах Европы. Компания предоставляет только один тарифный план за 10 евро, за который пользователь получает доступ к 280 ТВ каналам. При оформлении годовой подписки можно получить 50% скидку и снизить стоимость до 5 евро.

Стоит отметить, в списке IPTV провайдера OTTCLUB нет ведущих национальных каналов России, но есть все украинские. Как объясняют представители компании в ответах на отзывы клиентов, это связано с введением санкций со стороны Евросоюза.

Причины, почему не работает OTTCLUB

Несмотря на то, что сервис предоставляет различные варианты доступа (через мобильное приложение и форматы плейлистов), это не гарантирует 100% работу. Отсутствие доступа OTTCLUB может быть вызвано следующими причинами:

·         Технические сбои. Временные технические проблемы приводят к недоступности сервиса. Это могут быть сбои на серверах, проблемы с сетью.

·         Обслуживание и обновление. Провайдер проводит плановое обслуживание или обновление серверного ПО. В таких случаях доступ к ТВ каналам может быть недоступен.

·         Блокировка. Некоторые страны или регионы могут блокировать доступ к определенным IPTV-провайдерам. Причина – нарушение авторских прав или другие юридические вопросы.

·         Неисправность на стороне пользователя. Сбой в работе плеера для просмотра цифрового интернет TV.

Как восстановить доступ к OTTCLUB

Перед выполнением каких-либо действие необходимо убедиться, что причиной, почему не работает OTTCLUB, не является окончание действия тарифного плана. Для этого достаточно просто перейти в биллинг личного кабинета.

Если сайт провайдера не открывается, возможно, отсутствует интернет-соединение. Попробуйте открыть сторонний ресурс или сразу перейдите в настройки роутера, чтобы удостовериться в наличии WAN-соединения. Например, для маршрутизатора TP-Link в адресной строке браузера введите 192.168.0.1 и пароль для входа в панель администратора. После перейдите в настройки на вкладку WAN.

Причиной проблемы доступа может быть неактуальная версия программы провайдера на телевизоре или приставке. Для проверки перейдите в магазин приложений на вашем устройстве (например, Google Play Store или App Store), найдите OTTCLUB и обновите его до последнего выпуска.

Если невозможность подключения к сервису обусловлена его блокировкой со стороны провайдера или региональных ограничений, попробуйте использовать VPN. Установите соответствующее приложение, создайте аккаунт и выберите страну, где OTTCLUB разрешен.

Частой причиной отсутствия возможности просмотра любимых ТВ каналов выступает переполненная внутренняя память телевизора. Решит проблему очистка кэша, содержащего временные файлы, которые приложение использует для более быстрого доступа к данным. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

·         перейдите в настройки устройства;

·         выберите Приложения, выберите все;

·         найдите OTTCLUB в списке приложений;

·         нажмите на него и Очистить кэш.

Итог

Не стоит отчаиваться, если заметили сбои в работе сервиса OTTCLUB. В этой статье мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы и предоставили рекомендации по их решению. Если все вышеперечисленное не помогло, обратитесь к нашему рейтингу OTT IPTV провайдеров. В нем собраны только проверенные компании, предлагающие разнообразие каналов и надежный сервис.

С помощью наших рекомендаций вы решите большинство проблем. Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться.