IPTV-провайдер CYRIUS TV сообщил о временных технических неполадках в части используемых дата-центров. Из-за возникших проблем отдельные сервисы и телеканалы могут работать нестабильно, медленно загружаться или временно оказаться недоступными для просмотра.
По информации провайдера, сбой затрагивает инфраструктуру отдельных дата-центров, поэтому перебои могут наблюдаться не у всех пользователей и не на всех телеканалах. В зависимости от затронутого сервиса абоненты могут столкнуться с проблемами запуска каналов, прерыванием трансляций или временной невозможностью получить доступ к отдельным функциям IPTV.
Представители CYRIUS TV подтвердили, что техническая команда занимается решением проблемы и восстановлением штатной работы инфраструктуры. На данный момент провайдер не сообщил точные сроки полного устранения сбоя. Восстановление доступа к сервисам будет происходить по мере стабилизации работы дата-центров.
После нормализации инфраструктуры работа затронутых телеканалов и сервисов должна восстановиться автоматически. Это означает, что пользователям не потребуется самостоятельно выполнять дополнительные действия для восстановления подключения.
CYRIUS TV отдельно обратился к абонентам с просьбой не предпринимать лишних действий во время устранения технических неполадок. Поскольку причина перебоев связана с работой дата-центров, изменение настроек на стороне пользователя не устранит проблему и может привести к дополнительным затруднениям при настройке просмотра.
Провайдер рассчитывает восстановить нормальную работу сервисов после стабилизации инфраструктуры. Конкретное время завершения работ пока не уточняется.
