Стриминговый сервис Netflix начал поэтапное внедрение новых правил работы с пользовательскими профилями. С 15 июня 2026 года большинство профилей, за исключением детских, должны быть привязаны к отдельному и уникальному адресу электронной почты. Таким образом компания продолжает реформировать систему управления учетными записями, делая каждый профиль более самостоятельным и одновременно усиливая защиту от несанкционированного использования аккаунтов.
Ранее все профили внутри одной подписки существовали как дополнительные записи, которым было достаточно имени и аватара. Теперь для каждого профиля необходимо указать собственный подтвержденный адрес электронной почты, причем один e-mail нельзя использовать сразу для нескольких профилей. Кроме того, Netflix просит владельцев дополнительных профилей указать имя и фамилию пользователя.
После завершения процедуры профиль фактически становится отдельной учетной записью с собственными данными для входа и персональными настройками. При этом владелец основной подписки продолжает полностью контролировать связанные профили через панель управления: он может просматривать, изменять или удалять привязанные адреса электронной почты. Максимальное количество профилей в одной подписке по-прежнему ограничено пятью, а детские профили остаются исключением и не требуют отдельного адреса.
Новая политика также является продолжением стратегии Netflix по ограничению совместного использования подписок. За последние годы сервис уже внедрил систему Netflix Household, которая привязывает аккаунт к основному месту проживания пользователя, а также функцию «Добавить участника», позволяющую за дополнительную плату создать отдельный профиль с собственными учетными данными. Обязательная привязка уникального адреса электронной почты делает эту систему еще более последовательной и усложняет передачу профилей третьим лицам.
Несмотря на преимущества с точки зрения безопасности, нововведение вызвало неоднозначную реакцию среди подписчиков. Многие пользователи привыкли создавать несколько профилей не для разных членов семьи, а для разделения контента по жанрам или типу просмотра. Например, отдельные профили использовались для сериалов, фильмов, документальных проектов или детского контента. Теперь поддержание такой структуры требует создания отдельного адреса электронной почты для каждого профиля, что многие считают неудобным.
Часть пользователей также выразила обеспокоенность вопросами конфиденциальности. Дополнительные адреса электронной почты, по их мнению, могут использоваться для расширения маркетинговой активности компании. Согласно политике конфиденциальности Netflix, адреса электронной почты могут применяться для отправки маркетинговых предложений и взаимодействия с рекламными партнерами, что стало предметом обсуждений среди подписчиков.
По мнению отраслевых аналитиков, изменения полностью соответствуют стратегии Netflix по увеличению дохода на одного пользователя. Более детальная идентификация владельцев профилей позволяет сервису эффективнее персонализировать рекомендации, предлагать дополнительные услуги, продвигать тарифы с рекламой и стимулировать переход пользователей на отдельные платные подписки.
При этом сообщения о том, что Netflix якобы готовится сделать многофакторную аутентификацию обязательной для всех пользователей, не подтвердились. По информации Ars Technica, подобные требования относятся исключительно к корпоративным учетным записям партнеров компании и не затрагивают обычных подписчиков. Новая система привязки электронной почты уже внедряется поэтапно и постепенно становится доступной для пользователей сервиса по всему миру.
