IPTV-провайдер TVIZI продолжает улучшать пользовательский сервис и расширять возможности самообслуживания для абонентов. Теперь отмена подписки на действующий пакет доступна напрямую в личном кабинете, в разделе «Профиль», без необходимости обращения в службу поддержки.

Новая функция позволяет абонентам гибко управлять своей подпиской в зависимости от текущих потребностей. Отмена пакета может потребоваться в нескольких ситуациях, в том числе при переходе на другой тарифный пакет или при необходимости изменить количество подключённых устройств.

Все финансовые операции при отмене подписки выполняются в автоматическом режиме. Перерасчёт средств производится системой без дополнительного вмешательства со стороны пользователя, что обеспечивает прозрачность и удобство расчётов.

Обращаем внимание, что при изменении количества подключённых устройств после отмены подписки абоненту необходимо повторно пройти авторизацию в сервисе для корректного применения новых параметров.