IPTV-провайдер VipLime уведомил пользователей о временных технических трудностях, связанных со сбоем в одном из дата-центров (ДЦ), используемых для трансляции телевизионных потоков.
Из-за технической неисправности у некоторых пользователей могут наблюдаться проблемы с просмотром отдельных категорий телеканалов.
Какие категории каналов затронуты
По информации сервиса, сбой может затронуть следующие разделы телеканалов:
-
каналы категории Грузия
-
каналы категории Армения
-
каналы категории Казахстан
-
каналы раздела 18+ (взрослый контент)
Проблемы могут проявляться в виде:
-
отсутствия трансляции
-
временных зависаний или буферизации
-
невозможности подключиться к потоку
Причина неполадок
Причиной временных трудностей стал сбой в одном из дата-центров, который отвечает за обработку и распределение части телевизионных потоков IPTV-сервиса.
Подобные ситуации могут возникать из-за:
-
сетевых проблем на стороне инфраструктуры
-
технических работ или отказа оборудования
-
перегрузки серверных узлов
Специалисты сервиса уже занимаются устранением неисправности и восстановлением стабильной работы каналов.
Что делать пользователям
Пока ведутся восстановительные работы, пользователям рекомендуется:
-
перезапустить IPTV-приложение или медиаплеер
-
обновить плейлист
-
попробовать переключиться на альтернативные каналы
После устранения сбоя трансляция каналов будет восстановлена в обычном режиме.
Администрация сервиса VipLime принесла извинения пользователям за временные неудобства и поблагодарила за понимание.
