IPTV-провайдер ANTIFRIZ TV сообщил об обновлении части ссылок на электронную программу передач (EPG). Изменения проведены для поддержания стабильности и доступности сервиса, однако в некоторых случаях пользователям может потребоваться заменить старую ссылку EPG в настройках используемого IPTV-приложения.

Провайдер отдельно отмечает, что обновление необходимо не всем клиентам. Если программа передач продолжает корректно загружаться и обновляться, никаких действий со стороны пользователя не требуется.

После изменения ссылок у некоторых пользователей электронная программа передач может перестать обновляться. В таком случае в IPTV-плеере могут отсутствовать актуальные данные о телепрограмме или информация перестанет загружаться полностью.

Чтобы восстановить корректное отображение EPG, ANTIFRIZ TV рекомендует получить новую ссылку в личном кабинете и заменить ею прежний адрес в настройках приложения.

Новая ссылка EPG привязана к настройкам конкретного устройства и плеера, поэтому провайдер рекомендует получать ее непосредственно в личном кабинете, а не использовать старый адрес.

Для обновления необходимо войти в личный кабинет ANTIFRIZ TV и перейти к настройкам используемого IPTV-плейлиста. Далее следует выбрать соответствующее устройство и установленный на нем плеер.

В настройках будет доступна актуальная ссылка на EPG. Ее необходимо скопировать и указать в настройках электронного телегида в IPTV-приложении вместо старой ссылки.

После сохранения изменений рекомендуется перезапустить или обновить программу передач, чтобы приложение повторно загрузило данные EPG.

ANTIFRIZ TV отдельно обращает внимание на этот момент: если EPG отображается корректно и программа передач продолжает обновляться, заменять ссылку не требуется.

Провайдер приносит клиентам извинения за возможные временные неудобства и рекомендует при возникновении проблем с программой передач использовать актуальную ссылку EPG из личного кабинета.