IPTV-провайдер TV Dosug опубликовал рекомендации для пользователей, которые столкнулись с блокировкой или ограничением доступа к сервису. В зависимости от используемого оборудования решить проблему можно несколькими способами, связанными с настройками DNS и использованием функции DNS через HTTPS.
Провайдер рекомендует в первую очередь обратить внимание на настройки Android-устройства и используемого IPTV-приложения. Дополнительный вариант связан с изменением DNS-серверов непосредственно в сетевых настройках.
Для пользователей Android TV и других совместимых Android-устройств TV Dosug рекомендует установить или обновить приложение Tiwi до последней доступной версии.
После обновления приложения необходимо найти в его настройках опцию «DNS через HTTPS» и активировать её. Данная функция позволяет выполнять DNS-запросы через защищённое HTTPS-соединение вместо использования обычного DNS-механизма.
В некоторых случаях изменение способа обработки DNS-запросов может помочь при проблемах с доступом к IPTV-ресурсам, если ограничения связаны именно с DNS на стороне используемой сети.
Перед настройкой рекомендуется убедиться, что на устройстве установлена актуальная версия Tiwi, поскольку необходимые параметры могут отсутствовать или работать некорректно в старых версиях приложения.
Если настройка DNS через HTTPS в Tiwi не решила проблему, TV Dosug предлагает воспользоваться другим способом — изменить DNS-серверы в настройках интернет-соединения.
В качестве альтернативы провайдер указывает публичные DNS-серверы 8.8.8.8 и 1.1.1.1. Пользователь может настроить их на совместимом маршрутизаторе или другом сетевом оборудовании.
Важно учитывать, что доступность изменения DNS зависит от модели роутера и настроек, установленных интернет-провайдером. В некоторых случаях оборудование, предоставленное оператором связи, может ограничивать возможность ручного изменения DNS.
Если изменить DNS на используемом роутере невозможно, TV Dosug рекомендует использовать дополнительный маршрутизатор, подключённый к основной сети. В этом случае сетевые параметры можно настроить уже на втором устройстве.
